Jenna Lee Law - Ontario Lawyers & Ontario Accountants

SURVEY

1. On a scale of 1 to 5, where 5 is the highest, how would you rate the overall customer service provided by our law firm?
저희 로펌에서 제공한 전반적인 고객 서비스를 1부터 5중의 숫자로 평가한다면 어떻게 평가하시겠습니까?

1 2 3 4 5 (가장높음)

2. How satisfied were you with the responsiveness and availability of the lawyer, Jenna Lee and her support staff?
이제나 변호사와 직원분들의 응답 및 소통에 대해 얼마나 만족하셨습니까?

1 2 3 4 5 (가장높음)

3. How well were your questions and concerns addressed during your interactions with our law firm?
저희 로펌에서 서비스를 받으시는 동안 귀하의 질문과 우려 사항이 얼마나 잘 해결되었습니까?

1 2 3 4 5 (가장높음)

4. Was the information and guidance provided by Jenna Lee helpful in understanding the legal process?
변호사가 제공한 정보와 안내사항이 법적 절차를 이해하는 데 도움이 되었습니까?

1 2 3 4 5 (가장높음)

5. Were you satisfied with the outcome of your case?
고객님의 케이스의 결과에 대해 얼마나 만족하십니까?

1 2 3 4 5 (가장높음)

6. How well did our law firm communicate updates and progress on your case?
저희 로펌이 귀하의 케이스에 대한 최신 정보와 진행 상황을 얼마나 잘 전달했습니까?

1 2 3 4 5 (가장높음)

7. Were the fees charged by our law firm reasonable and clearly explained?
저희 로펌에서 청구한 비용이 합리적이고 명확하게 설명되었습니까?

예, YES 아니오, NO

8. Would you recommend our law firm to friends or family?
저희 로펌을 친구나 가족에게 추천하시겠습니까? 그렇다면/그렇지않다면 그 이유와 함께 적어주세요.

9. Is there anything that our law firm could have done better in handling your case or providing customer service?
귀하의 케이스를 처리하거나 고객 서비스를 제공하는데 있어 저희 로펌이 더 잘할 수 있었던 것이 있습니까?

10. Do you have any additional comments or suggestions for improving our services?
서비스 개선을 위한 추가 의견이나 제안이 있습니까?

Thank you for taking the time to complete this survey.

설문에 응답해 주셔서 감사드립니다.

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